Trust Center
Zoravet Trust Center
Beveiliging, privacy en compliance van het Zoravet-praktijkplatform, in duidelijke taal, altijd actueel.
Zoravet is een praktijkplatform voor dierenklinieken: agenda, consulten, facturatie, voorraad en boekhouding voor het praktijkteam, met een eigen witgelabelde app voor hun klanten. Alles draait op één gedeelde, in de EU gehoste infrastructuur, met harde scheiding tussen klinieken.
Beveiliging is een ontwerpkeuze, geen bijzaak: de scheiding tussen klinieken wordt zowel in de applicatie als in de database zelf afgedwongen en faalt "closed" als de context ontbreekt. Verkeer en opslag zijn versleuteld; back-ups worden dagelijks gemaakt, cross-region gerepliceerd, en de restore-procedure is daadwerkelijk getest tegen productie.
Zoravet is een klein, jong bedrijf (één oprichter) en is daar open over: we claimen geen certificeringen (ISO 27001, SOC 2) die we niet hebben en geen 24/7 SOC. Wat wél staat, staat écht: het Security Statement en de verwerkersovereenkomst beschrijven precies wat gebouwd, getest en actief is.
Deze pagina's zijn de centrale plek voor onze juridische documenten, de lijst met subverwerkers, veelgestelde beveiligingsvragen en een chronologisch overzicht van wijzigingen.
Verken de documenten
- Gebruiksvoorwaarden De gebruiksvoorwaarden voor diereneigenaren die de Zoravet-app gebruiken, aangeboden door uw dierenkliniek en beheerd door Jensen Software.
- Terms of Service (Clinics) The Master Subscription Agreement between Zoravet and a veterinary clinic customer: licence, fees, term, liability and data/exit terms for the clinic portal, incorporating the SLA and DPA as schedules.
- Privacyverklaring (app) Hoe Zoravet en uw dierenkliniek omgaan met uw persoonsgegevens via de Zoravet-app voor diereneigenaren.
- Privacy Policy (Portal) How Zoravet handles clinic staff personal data in the Zoravet admin portal.
- Security Statement How Zoravet secures the veterinary practice-management platform: the pet-owner app, the clinic portal and the backend that serves them.
- DPA The data processing agreement between Zoravet (processor) and a veterinary clinic (controller), under GDPR/AVG Article 28.
- Data Retention How long each category of data is kept on the Zoravet platform, what erasure actually does, and how clinics and pet owners can export their data.
Vragen? Mail support@zoravet.nl